今天晚上上晚班。超市里生意很好。
算账的人是络绎不绝。
有一个中年男子,人长得也比较潦草。胡子拉碴的,穿着粗糙,看起来像是在工地工作的人。算好账以后,转身就走,报警器突然响了起来。我赶紧喊住他。
问他身上是不是有没有算账的东西。
他讪讪的从口袋里掏出一个搽脸的霜。嘴里说到,放在口袋里忘记了。
他的意思是刚刚算账的时候,面霜忘了拿出来了。
现在拿出来算账。
但是事情没有他说的那么简单。
很明显他是偷的。装在口袋里想直接出门。但没想到算好账后,离开柜台就会有报警器响起。
我在这个店里也工作了半年多了。是第一次遇到这样事情。
我也有点懵。怎么处理呢?是不是把他当成小偷,不给他算账,还是他东西掏出来算好账了,他一走了之呢?
我把扫描抢对着东西扫了一下。就听到旁边的收银员在说,不能让他走了。
我看了看说话的收银员。心里想我怎么拦住他呢?
正在我心里没有主意的时候。这个小偷肯定也听到了“不能让他走”这句话。
他迅速的转身就走。
我应该怎么办呢?拦还不拦?我也不知道。在我犹豫之间,眼睁睁的看着他桃之夭夭。
旁边的收银员说我,你把他放走了。语气之中有责怪之意。
这时店长也赶来了。可是小偷已经跑了。
店长也埋怨我,放走了小偷。
我也不知所措。我应该怎么办呢?
难道要我去拉住这个小偷吗?我心里想,这这这……我觉得我有点做不到。
反正我感觉到大家都埋怨我。
我的心里有些慌乱。我应该怎么做呢?
我还从来没有遇到过这样的事情。
后来又去办公室里倒水。店长又在埋怨我把小偷放走了。我也跟他解释。我确实不知道应该怎么办。
店长说,那你以前在别的店里上班。遇到这样的事。没有给你培训过吗?
我跟店长说,我以前工作的店里,收银台就在办公室旁边。只要有报警器响起,店长就会直接冲出办公室。店长直接和对方交涉。我们收银员不用操心。
所以我也没有逮过小偷。
这是我第一遇到这样的事情。
的确有点不知所措。我也不知道应该怎么做。
店长听了我的解释。对我说,下次一定要把人拦下,不能让他走。
我诺诺连声答应。下次遇到这样的情况就需要把人给拦住。不能让他走。
我明白了。知道应该怎么做了。
不知道还会不会遇到这样的事情?
我想如果遇到了,不会再像这次这样了。
还是经历的事情太少了。经历多了,就会知道事情应该怎么办。