女儿不久前参加校园跳蚤市场,本想把家里的旧书拿去学校摆摊卖掉,结果费劲巴拉地搬去,又原封不动地搬回来,白菜价格,八九成新的好书,怎么就无人成交呢?女儿十分受挫,觉得做生意太难了。
我说,做生意是特别好玩儿的事儿,于是给她出了一道题:一位农民,他家所在的村子紧挨着国道,他就种了一些蔬菜,想要在道边销售。但是现在卖得非常不好,请问他怎么做能提高蔬菜的销量?”
女儿说:“便宜卖?” “低价不一定好用,你的书定价也很低呀。”
她又猜:“吆喝?” “吆喝是个好办法呦。还有吗?”
女儿想不到了,求答案。
1、去批发低价菜篮子,将多种蔬菜组合销售,避免单独卖菜以弥补价格劣势。
2、制作大红条幅,宣传“进城走亲戚,带篮农家菜”。设定整篮价格如50元,作为伴手礼销售减少议价。
3、路边挂条幅,摆好菜篮子,并制作大二维码牌便于车上扫码支付,提升购买便利性。准备完毕后即可出摊啦。
这是2017年得到App的一门商业课程留言区中的真实问题。面对朴素的农民朋友提出的关于怎么卖菜的问题,当时各位商学院教授们,一时竟不知从何下手。
很快,留言区有一位观众给出了几个绝佳的点子,引起了脱不花的注意,大致就是上面的答案了。
所有人拍案叫绝。对于摆摊这件小事儿,战略、营销、商业模式等大词儿一个没提,但处处又都体现出了最敏锐的商业洞察。差异化竞争,优化客户体验,挖掘客户潜在需求等商业逻辑,在小小路边摊中尽显无遗。
这个小故事被脱不花写在《摆摊式创业》推荐序中,而留言的这位观众,就是作者黄碧云。
黄碧云在零售行业积累了长达20年的经验,是妥妥的实战派。同时她也是资深零售咨询师。她写的这本《摆摊式创业》是一本实用创业指南,书中详细讲解了摆摊从0到1可能会遇到的所有问题,包括卖什么、从哪里进货、怎么选地址等,为想要通过摆摊创业的人提供了全面的指导。黄碧云在书中不仅传授了摆摊的具体技巧,更重要的是传达了创业的精髓和理念,帮助我们快速理解世界运转的逻辑。
01 摆摊是锻炼孩子商业思维的最小化动作
摆摊是一个只要你愿意,就可以立即行动的最小化创业项目。从出摊的那一刻开始,你就能不断地得到顾客的即时反馈,你能通过这些反馈快速做出经营策略的调整。
对于孩子来说,有机会尝试练摊,不仅能体验到商业运作过程,还能培养他们的市场意识和顾客服务能力。在实际操作中学习到如何与人沟通、如何定价、如何促销等一系列商业技能,同时,也能让他们学习如何面对挑战,解决难题的心态,以及对商业世界的基本理解和兴趣。这些对于孩子们未来的职业发展和创业活动都具有重要意义。
很多人觉得创业简单,开店就能赚钱,倾囊相投,结果损失惨重。创业,首先是获取认知,其次才是积累财富。想开店,先摆个摊吧。成本低,试错风险小,复杂程度不亚于开一家店,对于想创业的成人来说,从摆摊开始建立商业认知,也是个非常好的办法。
02 如何在校园跳蚤市场中成为销冠
复盘一下本次校园跳蚤市场的摆摊经历,我们如何可以做得更好?要做对哪些动作才能多卖货?
卖货的五个步骤:吸引客流、吸引靠近、互动停留、产生交易、下次再来。你要了解每一个步骤的有效动作,每一步的转化效率越高,就越能提升总体的交易量。只要充分了解了每一步,并且从第一步开始转化到最后一步,那么在原则上,你做得越好,你的生意也就越好。
卖货有五个基本步骤,每一步的关键有效动作做好,最终必然会导向好的结果,想助力孩子成功摆摊的家长们,我们一起来手把手的学 。
第一步:吸引客流
东西再好,再便宜,没人留意也没用。首先要吸引人关注。
1、选择具有吸引力的商品,能够引起目标顾客群体的兴趣。在孩子的跳蚤市场中,选择的商品应该符合孩子们的兴趣和喜好。如同学圈中流行的卡通人物、玩具、游戏相关商品、新奇特的小东西…… 如果恰逢特殊日子,可以考虑特定节日或季节中受欢迎的商品。
2、摊位的设计和布置需要有特色,能够从众多摊位中脱颖而出。可做独特的装饰或者创意布局,比如有趣的形状或图案,鲜明的颜色和吸引人的图形,个性化的装饰,如彩灯、横幅或个性化的摊位名称。招牌使用动态元素来吸引注意力,比如绑在衣叉上的熊大、熊二图案的气球,这些动态的、色彩鲜艳的元素更能吸引孩子们的目光。商品展示应该清晰,易于孩子们看到和理解其用途,尤其是对于玩具和游戏,可以现场演示玩法。
3、积极地吆喝是吸引客流的传统而有效的方法。建议设计一个简单而重复的口号,如“大本的绘本便宜卖,买两本就抽奖”,吸引注意力和刺激购买欲。让孩子在家多多练习吆喝的口号,直到能够自然流畅地说出来。
第二步:吸引靠近
吸引到了远远的关注,如何拉近到摊位前呢?
1、货品的摆放很重要。首先要确保商品正面朝外,即使从远处也能清楚地看到商品。可以的话,采用货卖堆山的策略,将商品堆叠得高高的,展示商品的丰富性。突出包装设计,确保包装上的文字、图案和商标面向顾客,比如卖绘本,选择封面设计最吸引人的绘本放在最前面。
2、使用大号字体显示价格,使顾客能够迅速识别商品价格,方便快速决策;采用整数定价,如50元和100元,使计算和支付更加便捷;优化支付流程,设置支付专用码,并制作双面牌子,方便小朋友和家长简单迅速完成选择和支付。
第三步:互动停留
靠近和成交之间,还有一步,是让顾客在摊位前停留去了解产品。
可以设置互动活动,吸引顾客参与度。比如在摊位上设置一个抽奖箱,消费满20元即可参与抽奖,奖品大小不同,最好确保100%中奖率,提升满意度。要选择适合目标顾客群体的奖品,如夏天选择低温酸奶作为奖品,既实用又符合实际需求,如果家长陪同,饮料做奖品就不是好的选择。如果允许试用,增加互动体验更佳。
第四步:产生交易
看了这么久,到了抉择的时候了。如何让顾客快速做出购买决策?
1. 采用简单且易于记忆的定价,如“大的10元一本,小的10元两本”。
2.设计促销活动。如买一送一、买赠、换购、老带新组合销售、买A送B等,以提升客单价和促进销售。记住,不要单品折价,而是通过买赠的方式提高客单价和加快商品周转率。但对于饮料或纸巾等利润较低的商品,通过大包装促销的方式,多买多惠。满额加1元换购,让顾客以极低的价格换购价值感较高的商品,提高价格感知。
第五步:下次再来
通过提供额外的价值,让顾客愿意再次光顾,只要顾客愿意下次再来,就代表他们愿意帮你宣传。
1.建立信任是基础。用尽一切办法,提供第一次优质的服务和产品,让顾客通过一次满意的交易而产生信任感,是销冠的真本事。
2.提供额外的小礼物,增加顾客的满意度和忠诚度。通过各种手段鼓励顾客下次再来或者帮忙宣传,比如提供优惠券、积分奖励等,带来回头客和新客人。
3.对于跳蚤市场这种非固定摊位和流动顾客,可以在购买的顾客离开时,送上一张小卡片,上面写着下次活动的信息和社交账号,如微信、视频号等社交媒体渠道。如果愿意,事后记录和分享摆摊的有趣经历,吸引他人关注和回访。兴许活动结束,孩子依然从持续客户中获得乐趣和成就感。
想多卖货就要有整体的交易结构思维,知道自己的哪个环节要加强。这五步中的每步都能带来效率提升和更好的结果。
多卖货,要建立整体的交易结构思维,如果以上每个步骤中有一个关键动作能做到位,相信可以秒杀其他摊主,成为校园跳蚤市场的小明星!
最后,若觉得以上具体动作太多,看得眼花缭乱,那记住最简单的总结:
吸引客流: 更显眼、能动的招牌比不动的招牌吸引人。
吸引靠近: 字要大,商品看起来要丰满。
互动停留: 选对品,先把人留在摊上,再用有趣的话术和活动把人留下来。
产生交易: 提升客单价,鼓励一人多买,打5折不如买一送一。
下次再来: 固走摊,只讲顾客关心的真话,加微信让他找到你。
写在最后
家长们总是担忧孩子的学业成绩,希望通过考试得分杀出去。而在这个快速变化的AI时代,商业思维,是一种越来越重要的竞争力。
卷成绩,不如攒经验、涨能力、提认知。寒假来了,不妨带着孩子去摆摊,让孩子在实际践行中体会商业世界,从解答纸上一道数学题,到计算促销的成本与收益;从写一篇辞藻华丽的作文,到做一个能够吸引人的口号和文案。
先学习,再练习,带着以上五步关键动作,希望小朋友们在摆摊中有出色表现,收获满满。